医院文化是当代医院管理理论的重要组成部分，有人称为“管理之魂”。医院文化作为医院整体战略之一,应同医院的基础建设、医院的人才培养和医疗技术水平的提高同步发展，是新时期医院管理发展的大趋势,对医院管理具有不可替代的功能作用，医院发展最终拼的是文化。总体来说医院文化是医院支配一切管理活动的灵魂，是医院的核心竞争力。我们走进一个医院，最先感知到的可能不是医院的设备，也不是医疗技术差别，感受到的是文化氛围、是就医环境和医务人员的精神风貌。因此，医院文化无处不在，也不是一朝一夕形成，只有通过主动的有组织的构建医院文化体系和培育医院精神，激发职工的责任感，增强职工的积极性，使医院成为一个生机勃勃的、能够适应环境、克服困难、奋发向上的有机体，也就是说只有体现我们省胸科医院作为一个省级专科医院自己的个性、形成自己的特点、适合我们自己方式的医院特色文化，才能立足于安徽省、立足于全国同行，才能吸引更多的患者和优秀的医疗人才，医院才会越来越兴旺。

医院文化泛指医院主体和客体在长期的医学实践中创造的特定的物质财富和精神财富的总和。医院文化是以共同价值观为基础，医院全体职工所共同遵循的目标和行为规范及思维方式的有机结合，它是医院全体员工共同的理想、信念、价值观念和行为准则等精神因素所构成。我院成立于1982年，由安徽省立医院肺科整体撤建成立安徽省结核病医院，历经35年的发展，再由安徽省肺科医院到今天的安徽省胸科医院，经历了几代人的努力，医院规模不断壮大，社会知名度和社会影响力不断提高，诊疗范围和服务能力不断扩展，医疗水平和服务质量也得到社会认可。但随着人们对医疗服务要求的不断提高，以及医院现代管理意识的加强，我院作为一个省级专科医院来说，文化建设明显落后与其他方面的发展，继承、提炼、建立和完善医院文化应提升到医院发展的战略高度。因此，应从提高决策者文化意识,激发员工工作热情,坚持人本思想,培育医院精神,打造服务品牌等方面不断加强企业文化建设,促进医院和谐高效发展.医院文化概括来说包括三个方面:1、物质文化：物质文化是医院文化中最为表浅的一个层次，也是最能直接表达医院的特征，是医院外在形象，是医院文化最直观的载体。如医院的院徽、院容院貌、院歌、院训、形象宣传片、文化长廊、医院视觉系统等。医院视觉系统是医院人文理念、医院价值观等要素通过静态、具体化的、符合视觉审美特征的方式，有组织、有计划、正确的、准确的、快捷的传达出来，从而使医院的精神、医院使命、医院愿景、医院服务理念和医疗特色等通过视觉的方式得到外化，进而提升员工对医院文化的认识、赢得社会对医院的认可。视觉系统包括基本要素和应用要素。①、基本要素包括：院徽、医院名称的标准字、医院标准色彩系统、医院的特色造型、医院的象征图案、印刷版面的统一编排设计和传播信息的一致性。②、二是基本要素的扩展和应用。如：医院的办公和事务性用品等固有载体（徽章、员工识别卡、名片、信封、信笺、帐票用纸）；医院的标牌、标识、旗帜、运输工具、服饰以及在医院建筑物、文件等各方面的应用。视觉系统的宣传、推广和全面应用，应成为医院上下自律行为，需要全院广大干部、职工高度认同和协调统一。医院环境和建筑是医院物质文化的另一个重要组成部分，包括建筑风格统一、就医环境设计、内部装饰、医院大众传播宣传设计等，要引入医院整体医疗空间设计理念，建立品牌战略规划，在医院建设的同时，进行全方位的规划、设计，让建筑结构更加符合医患人员的使用，避免空间浪费、人力浪费、布局不合理等问题，让资源的利用率达到最大化，达到人体工程学和人居医疗环境的标准。2、制度文化：它是医院文化建设的重点和基础。医院各项规章制度、医疗活动的流程程序、各种操作规范、医院管理和运作制度等均是医院制度文化。医院员工的核心价值观要通过制度文化来表述，通过制度文化来培养，医院运作的高效、有序与成功与医院制度文化建设有着紧密的关系，制度文化重要的不在制定，而在于执行和监督机制的建立。3、精神文化：精神文化是物质文化和制度文化两个有形文化的升华。精神文化的核心内容是形成医院的核心价值观和医院精神。如培育员工的服务意识、品牌意识、质量意识、竞争意识和市场意识，是“以人为本”的医院精神文化的一个重要内涵。“以人为本”就是要以患者为本，在诊疗程序、诊疗环境、技术操作、服务流程等方面要方便病人，提供快捷便利的医疗服务，引入新技术、新措施、以及互联网无边界医疗服务理念，最大程度的满足不同人群对医疗服务和健康的需求。在提供医疗服务的同时还要考虑到病人人文关怀和安全意识，提供心理、生理和文化需求的服务；“以人为本”就是要以职工为本。树立职工的主人公意识，正真激发每个职工的主观能动性，使医院的发展和每个人休戚相关。建立尊重人才、培养人才的激励机制，弘扬正气、人尽其才，在公平、公正的竞争中实现每个职工自己的理想和抱负。如何开展医院的文化建设呢？笔者认为应该从以下几个方面进行：首先要制定《医院文化建设发展纲要》，使医院文化建设制度化人手，并和医院战略发展像适应，避免随意性和碎片化，医院文化方案制定后，必须成立相应的组织领导机构，同时将目标任务进行详细分解，明确责任部门和考核办法，这样医院文化才能正真落地，并收到实效。其次要规范引导，使全院职工自觉按照医院的文化理念做事，规范员工的行为，能够在自己的一言一行中透露出医院员工所特有的风格。再就是开展入职培训和继续教育，使认同、遵循医院文化是所有的员工必须共同遵循的价值理念和行为习惯。四是动员全院职工积极参与，形成上下联动，整体、持续推进，最终建立思想和行为统一的最终目标。通过制定方案，建立组织、明确目标、分解任务，提炼和确定医院的文化理念、完善和确定医院的各项规章制度，医院的内外环境彻底美化，医院视觉系统的全面统一，使员工对医院文化建设的重要性、具体内容、步骤和方法有清晰的认识和认同，形成共建氛围，使各项工作制度和工作流程完善并能够有效执行，医疗水平提高、服务质量改善、就医环境温馨，职工素质明显提高。医院的制度、技术、服务、管理和文化能够有机协调。树立一批职业道德高尚、爱岗敬业、技术精湛、服务优良、能够代表员工价值取向和精神风貌的优秀员工和技术骨干，最终在建院40周年之际，我院所倡导的价值观真正转变为员工自觉的行为，自我管理意识显著提高，医院文化建设得到社会认可，形成安徽省胸科医院独特的医院文化，共著明日辉煌。