为进一步加强与辖区派出所的协同配合，有效预防和及时处理医患纠纷，共同维护正常的医疗和工作秩序，2012年6月6日下午，我院（所）与辖区派出所就医患纠纷防范与处理召开座谈会。合肥市公安局蜀山区分局三里庵派出所候健所长、教导员陶军等一行6人，我院党委书记、院长陈根旺，党委副书记、副院长刘刚出席座谈会。院办公室，医务科，保卫科、出入院管理科及临床、医技科室主任（护士长）等相关人员参加了座谈。

座谈会上，候健所长首先就医患纠纷产生的原因、特点、解决途径及处置难点做了题为《关口前移，多方联动，调处并举》的报告。

陈根旺院长在讲话中首先对三里庵派出所多年来对我院工作给予的大力支持表示衷心的感谢，他说，近年来三里庵派出所领导亲力亲为、干警们全力配合，有效地维护了我院的正常医疗秩序，对我院的平安医院建设给予了大力支持，为我院的稳定与发展保驾护航。他指出：医患纠纷重在防范，医院各级人员都要充分认识加强医患纠纷预防工作的重要性和必要性，进一步端正服务态度，提高服务质量，规范医疗行为，从源头上预防医患纠纷的发生。要建立健全科学合理的医患纠纷处置预案，依法依规妥当做好现场、事后的处置工作，明确处置责任；相关部门要增强合作意识，加强沟通配合，努力引导患方通过正当途径解决纠纷，建立起良好的医患关系。并表示将一如既往地与派出所保持密切联系，共同推进“平安医院”建设，妥善处理好医患之间关系，保障广大人民群众的合法权益。

座谈会上，与会人员畅所欲言，就日常诊疗工作中遇到实际问题时如何预防、处置、调处医患纠纷，医务人员和干警们展开了热烈的讨论，干警给大家提出了许多好的意见和建议。