近日,已经出院2个月的一位患者家属将一面鲜红的锦旗送至医院,借以表达他们对我院心胸外科徐先全主任医师及全体医护人员的感激之情。
陈老太,女,85岁。因呕血伴咳嗽、咳黄脓痰症状住合肥市某三甲医院,诊断为消化道出血,支气管扩张症,2型糖尿病等。因患者年高体弱,病情危重予自动出院。当时无一家医院再愿意收治。患者家属求医无门,只得将病人带回家中,并按医生的建议,着手准备料理老人的后事。无意中患者家属与亲戚朋友聊天时听说我院徐先全主任医师,辗转打听到电话号码后向徐主任求助。电话里虽是一番短暂的沟通,可透过电话里,徐主任听到的是家属的焦急和期盼。当时还是1月份的一个下雨天,处理好科室的事情,下班已经六点半了,徐主任顾不上寒冷的雨夜和道路泥泞,便驱车赶往位于长丰县乡下的患者家中。经过详细查看病历资料,仔细全身体格检查,认为患者病情虽重,合并症多,但仍有治疗的希望。与家属充分沟通后,开启绿色通道,随即将患者急诊收住入院。当晚,在徐主任的带领下,值班医生、护士立即展开抢救。通过吸氧,抗感染,止血,控制血糖,支持等积极治疗,患者病情得到控制。经过心胸外科全体医护人员的精心治疗和细致护理,患者病情逐渐改善,身体逐渐恢复,于2015年03月28日康复出院。
患者住院期间及出院后,家属为了表达感激之情,多次要求宴请医护人员,均被徐先全主任婉拒。
心胸外科全体医护人员在徐先全主任的带领下,凭借高尚的医德、精湛的医术、优质的护理,赢得了患者及家属的信赖与感谢,为我院创造和谐医患关系做出了贡献。
(心胸外科供稿)
