院（所）党委2012年公开承诺

一．对职工承诺

1．继续学习贯彻党的十七届六中全会和安徽省第九次党代会精神，继续深入开展“三好一满意”为民服务创先争优活动和基层党组织建设推进年活动，以优异成绩迎接党的十八大召开。

2. 从制度、教育、监督入手，加强党风廉政和行业作风建设，启动“廉政文化”进医院活动，模范遵守廉政准则，保证院（所）各项规章制度的执行，坚持医疗器械、耗材、基建维修工程公开招标采购，坚持参加药品网上招标采购。

3.按照院（所）贯彻《安徽省卫生系统法制宣传教育第六个五年规划（2011-2015）》实施计划的安排，组织开展法制宣传教育工作，严格依法执业，保障医疗安全，稳步提高病人满意度。

4.继续开展文明单位创建工作，争取在2012年-2013年达到省级文明单位创建标准。

5.发挥党的政治核心作用，支持工会、共青团及民主党派开展活动，担负起党组织的组织领导和检查督促职责，完成工会委员会换届改选。

6.坚持人才立院，完善“引进来、留得住、走出去”的人才培养模式，引进心内科、普内科、普外科、放疗科等专科人才；加强职工在职继续教育，完善IC卡管理和医学文献检索系统，完成两项国家级继续医学教育项目，开展岗位业务技能大练兵；有针对性地选拔中青年骨干进行专科进修培训，引进新技术，开展新项目，提高服务能力，增加医疗业务增长点。

7. 继续实行科教兴院战略，在完成医院2010-2011年承担的两项国家重大科技专项科研课题验收的基础上，积极争取省科技厅、省卫生厅立项的科研课题，激励职工开展岗位技术攻关，开展应用性研究，提高技术含量，增加发展后劲。

8. 加强基础设施建设，提高服务能力。完成病房大楼A楼建设，将医院开放病床数增加到660张；南院交付给我院后，立即着手拆除临时建筑，美化环境，争取条件逐步实现医院总体规划；完成门（急）诊医技综合楼项目报批工作。

二．对社会承诺

1. 全面实施全省结核病防治“十二五”规划，进一步提高DOTS策略实施质量，在全省开展结核病防治工作质量考评，适度推进“三位一体”新型结核病防治模式；按照规划要求，逐步推进全省结核病防治实验室网络建设，开展室间质控，加强生物安全管理；开展经常性结核病防治健康促进工作；制定全省卡介苗接种计划，保证疫苗供应，推行卡介苗接种首针负责制；做好全省结核病疫情应急处置指导；做好调整后全球基金结核病项目实施工作，完成中央及省财政结核病防治项目和民生工程。

2．我院（所）全体工作人员拒绝接受病人及亲友的“红包”和物品馈赠，拒绝接受药品、医疗设备和试剂耗材生产销售企业的各种回扣，拒绝收取开单提成。

3. 严格依法执业，坚持做到“三合理”，尊重病人的选择权、知情权和监督权，收费透明，为需要的病人提供医疗费用一日清单。

4.严格执行医疗设备、药品、卫生耗材、实验试剂准入制度，杜绝假冒伪劣产品流入医院，确保医疗安全。

5.规范费用管理，控制病人自费比例和医疗费用过快增长，全省范围内实行新农合即时结报。

6. 病人入院后责任护士5分钟内接待患者，并在1个小时内办理完入院介绍、评估等手续；住院期间每一位病人有相对固定的责任护士负责，定期征求病人意见；病人出院时做好出院宣教，发放温馨服务卡，随时提供咨询服务。

7.切实做到“四清楚”：接待新病人时入院须知介绍清楚、为病人做各项检查治疗时注意事项讲解清楚、病人有疑问时解释清楚、病人出院或转院（科）时相关事项交代清楚。

8.服务时限承诺：我们为社会提供全年无假日24小时服务：挂号收费排队不超过10分钟，放射科普通拍片30分钟出片、CT拍片1个小时出片；检验科常规检验当天出报告、痰涂片3小时出报告、痰培养（药敏实验）30天出报告（需要时电话通知结果）；介入中心预约时间不超过3天；病理科活检常规3天内出报告；手术术前准备时间不超过7天。