9月5日下午，安徽大学舆情与区域形象研究中心主任、安徽大学新闻传播学院教授（高级记者）、硕士生导师章玉政应邀为我院（所）领导班子、中层干部120多人作了题为《融媒体时代医卫系统舆情风险研判与防控》的专题培训。

他以“不确定的世界与不可知的风险”为导言，从强化意识、提高舆商、善用策略三个方面，通过大量鲜活真实、发人深省的舆情案例，深度剖析医疗工作中常见的舆情风险点，并传授舆情风险研判处置的技巧，兼顾理论性、实用性和可操作性。他指出，在“人人都是自媒体”的全媒体时代，我们每个人都要高度重视、引以为鉴，做好舆情管理工作，加强舆情的正面引导，最大限度地避免、缩小和消除因舆情突发事件造成的各种负面影响，掌握引导舆情的主动权，及时、有效的处理患者、家属的意见和建议，营造和谐、稳定的就医环境。

两个小时的培训，不仅使大家对新媒体背景下医院舆情应对与危机管理的必要性和重要性有了深入认识，同时也使大家对舆情应对与危机管理的基本原则、方法手段有了更深的了解，提高了舆情应对与危机管理水平。（供稿：宣传统战科）